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BCT : L'AUTORISATION DE TRANSFERT, LE PARCOURS DU COMBATTANT

Il est inadmissible aujourd’hui d’attendre plusieurs semaines voir des mois pour obtenir une autorisation de transfert auprès de la Banque Centrale de Tunisie comme si le facteur temps n’a aucune importance auprès des décideurs de la BCT.

En effet avec l’instauration de la domiciliation a priori des factures export, plusieurs exportateurs se trouvent dans l’impasse pour pouvoir transférer les trop perçus faveurs leurs clients à l’étranger, car la réglementation exige, pour tout transfert d’un trop perçus ou retour de fonds suite à l’annulation d’une commande, une autorisation de la Banque Centrale de Tunisie sur le fameux formulaire vert appelé F1 , et le comble pour obtenir cette autorisation il y a lieu de suivre un véritable parcours de combattant, l’exportateur doit contacter sa banque et remplir le fameux formulaire vert en quatre exemplaires originaux sans photocopies(sic) avec les justificatifs, la banque transmet le courrier à la Banque Centrale ( avant 11 h.00 , sinon il y a lieu de retourner le lendemain ) et puis le courrier circule d’un service à l’autre et entre temps un complément d’informations est souvent demandé , encore de perte du temps et la décision finale tarde à tomber et entre temps l’exportateur subi le harcèlement de son client qui a totalement raison et qui surement ne va plus s’aventurer à passer d’autres commandes.

Il y a lieu de supprimer cette autorisation immédiatement à l’instar de réglementation marocaine qui stipule que : les intermédiaires agrées sont autorisés à transférer tout montant encaissé en trop (trop perçu) au titre des opérations d’exportation. Ce qui permettra d’instaurer un climat de confiance entre exportateur et clients étrangers. Une confiance qui commence par le respect des délais et des engagements dans un marché ou la concurrence est rude.

 

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