لم يكن أحد يتوقع أن تتحول صورة نجم كرة القدم العالمي ليونيل ميسي المطبوعة على أكياس رقائق البطاطا إلى قضية تشغل مواقع التواصل الاجتماعي في مصر، لكن تداعيات مباراة كرة قدم ومشاعر جماهيرية غاضبة دفعت شركة « شيبسي » إلى الدخول في مواجهة غير معتادة مع جمهورها.
فخلال الأيام الماضية، انتشرت دعوات عبر منصات التواصل الاجتماعي في مصر تطالب بمقاطعة منتجات « شيبسي » التي تحمل صورة قائد المنتخب الأرجنتيني، ليونيل ميسي، وذلك بعد حالة من الغضب الجماهيري المرتبطة بمواجهة المنتخب المصري ونظيره الأرجنتيني.
حملة شعبية ضد صورة ميسي
القصة بدأت عندما ربط عدد من المشجعين المصريين بين صورة ميسي على العبوات ونتيجة المباراة التي انتهت بفوز المنتخب الأرجنتيني، حيث اعتبر البعض أن وجود صورة اللاعب على منتج مصري يمثل استفزازاً لمشاعرهم بعد الخسارة.
وتحولت الدعوات الفردية إلى حملة واسعة على مواقع التواصل الاجتماعي، تضمنت منشورات تطالب بالتوقف عن شراء المنتجات التي تحمل صورة اللاعب الأرجنتيني، وسط انتشار صور لأكياس « شيبسي » تحمل وجه ميسي وتعليقات ساخرة أو غاضبة.
ورغم أن الأمر يتعلق في الأصل بحملة إعلانية تجارية، فإن ارتباط العلامة التجارية بشخصية رياضية منافسة في ظرف مشحون عاطفياً جعل القضية تتجاوز حدود التسويق التقليدي.
قرار لاحتواء الغضب
أمام تصاعد الجدل، أفادت تقارير إعلامية بأن شركة « شيبسي » في مصر أوقفت إنتاج العبوات التي تحمل صورة ميسي، كما بدأت في سحب أو تقليص تداول هذه النسخ من الأسواق.
ويأتي هذا القرار في سياق محاولة لتهدئة ردود الفعل الشعبية، خاصة أن الشركات الكبرى تعتمد بشكل كبير على صورة المستهلك عنها وعلى علاقتها العاطفية مع جمهورها.
ولم يكن ميسي هو المشكلة بحد ذاته، فهو أحد أكثر الرياضيين شهرة في العالم، لكن توقيت الحملة الإعلانية جعل صورته مرتبطة في أذهان بعض المستهلكين بحدث رياضي لم تكن نتيجته مرضية للجمهور المصري.
قوة الجمهور في عصر مواقع التواصل
تكشف هذه الحادثة عن التحول الكبير الذي طرأ على علاقة الشركات بالمستهلكين. ففي السابق كانت الحملات الإعلانية تُدار من طرف الشركات ووكالات التسويق، أما اليوم فأصبح الجمهور قادراً خلال ساعات على التأثير في صورة العلامة التجارية وفرض مراجعة قراراتها.
فمنشور واحد قد يتحول إلى حملة واسعة، وموقف عاطفي قد يدفع شركة إلى إعادة حساباتها، خصوصاً في الأسواق التي تلعب فيها الرياضة دوراً كبيراً في تشكيل المزاج العام.
ويقول خبراء التسويق إن اختيار الشخصيات الرياضية في الحملات الإعلانية يحمل دائماً مخاطر، لأن اللاعب لا يمثل فقط مهاراته وإنجازاته، بل قد يصبح مرتبطاً أيضاً بمواقف ونتائج وأحداث رياضية قد تغير نظرة الجمهور إليه.
ميسي بين الشعبية والجدل
يظل ليونيل ميسي واحداً من أكثر الشخصيات الرياضية تأثيراً في العالم، وقد ارتبط اسمه لسنوات بالنجاح والألقاب والإنجازات، لكن عالم الرياضة لا يخلو من لحظات الانقسام، حيث يمكن لنفس اللاعب أن يكون بطلاً لدى جمهور ومصدر غضب لدى جمهور آخر بعد مباراة أو منافسة.
وفي مصر، حيث تحظى كرة القدم بمكانة استثنائية، يمكن للأحداث الرياضية أن تتجاوز الملعب لتؤثر في سلوك المستهلكين واختياراتهم اليومية.
هل هي أزمة حقيقية أم موجة عابرة؟
ورغم الضجة التي أثارتها القضية، يرى متابعون أن تأثيرها التجاري قد يكون محدوداً، خصوصاً أن الحملات المرتبطة بالمشاعر الرياضية غالباً ما تكون مؤقتة وتتراجع مع مرور الوقت.
لكن الرسالة التي وصلت إلى الشركات واضحة: اختيار سفير للعلامة التجارية لم يعد مجرد قرار تسويقي، بل أصبح قراراً يحتاج إلى قراءة دقيقة للثقافة المحلية والمشاعر الجماهيرية.
وهكذا تحولت صورة ميسي على كيس « شيبسي » من مجرد إعلان تجاري إلى قصة تجمع بين كرة القدم، التسويق، وقوة الجمهور في عصر المنصات الرقمية.
