تسببت أعطال شاملة في أنظمة التسجيل الإلكتروني في اضطرابات كبيرة يوم السبت في عدة مطارات رئيسية في القارة. وقد نُسب الحادث إلى هجوم إلكتروني استهدف برنامج MUSE التابع لشركة Collins Aerospace، مما اضطر موظفي المطار إلى الاعتماد على الإجراءات اليدوية لتسجيل الأمتعة وإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة.
في مطار بروكسل، استمرت المشكلة دون حل حتى منتصف النهار، مع إلغاء عشر رحلات على الأقل وتأخير سبع عشرة رحلة أخرى لأكثر من ساعة. وتشكلت طوابير طويلة أمام مكاتب التسجيل، حيث كان الموظفون يملؤون الوثائق يدوياً. أما مطار هيثرو، المطار الرئيسي في لندن، فقد نصح ركابه بالوصول مبكراً للغاية والتحقق من حالة رحلتهم مباشرة مع شركات الطيران.
وأكدت شركة Collins Aerospace، التابعة لمجموعة RTX الأمريكية، حدوث اضطراب ناجم عن هجوم إلكتروني أثر على عدة منصات مطارية. ووفق تصريحاتها، يقتصر تأثير الهجوم على أنظمة تسجيل الركاب وإيداع الأمتعة، دون تقديم أي تفاصيل عن مصدر أو طريقة تنفيذ الهجوم.
يأتي هذا الانقطاع في ظل تزايد هشاشة قطاع الطيران أمام التهديدات الإلكترونية. فالبنية التحتية الرقمية، التي أصبحت أساسية لعمل المطارات، تمثل أهدافاً متكررة بشكل متزايد لمجموعات القراصنة. وتتجلى العواقب في تأخيرات وإلغاءات وتعقيدات لوجستية كبيرة لكل من المسافرين وشركات الطيران.
لم تتأثر مطارات باريس رواسي-شارل ديغول وأورلي، التي تُدار بواسطة مجموعة ADP، بهذا الحادث. وتعمل الفرق التقنية لشركة Collins Aerospace على إعادة الأنظمة للعمل في أسرع وقت ممكن.
