يعاني متساكنو عدد من الاحياء المتاخمة لمركز الأمن بالنخيلات من ولاية أريانة من طول الانتظار لاستخراج الوثائق الضرورية لقضاء شؤونهم على غرار استخراج او استبدال بطاقة التعريف الوطنية او جواز سفر اضافة الى شهادات الاقامة والضياع ولكن المعاناة الأكبر هي التي يعيشها الأعوان الذين يسهرون على تقديم هذه الخدمات لأكثر من 80 ألف نسمة موزعين على رواد وبرج الوزير وحي الغزالة وحي الصحافيين والنخيلات فبالاضافة الى الفضاء الذي يصلح لكل شيئ الا لمؤسسة تابعة لأهم وزارة في الدولة التونسية فلا تكييف في الصيف ولا تسخين في فصل الشتاء اين يتزاحم المتخصصون في العمل الاداري مع العاملين في المجال ألامني والأغرب من كل هذا ان هذا المركز بدون سيارة ادارية تساعد الاعوان في تنقلاتهم اذ ان اغلبهم يعول مجهوده الخاص للقيام بالمهمات الخارجية
ورغم تعدد تشكيات المواطنين الذين يضطرون للاصطفاف امام مقر المركز وهم يواجهون تقلبات الطقس نظرا لضيق الفضاء زادت المحاذير التي تفرضها جائحة كورونا على الجميع .
ويبدو ان الوقت حان لتقييم وضعية هذا المركز والنظر في حاجياته بشكل سريع ودون تردد ففي هذه المنطقة تقام اكبر الجامعات والتجمعات السكنية ولعل اهمها القطب التكنولوجي بالغرزالة الذي يضم مئات الطلبة والطالبات وما يحتاجونه من خدمات يعجز مركز امن وبأدوات تكاد تكون معدومة ان يوفرها .