أكّدت حياة الشمتوري مديرة الإتصال والمكلفة بالإعلام بشركة النقل بتونس إيقاف سائق الحافلة، التي اصطدمت بسقف نفق على مستوى محوّل مستشفى محمود الماطري، بشكل فوري عن العمل وفتح تحقيق إداري في الحادثة.
وأكّدت الشمتوري في تصريحلاذاعة موزاييك أنّ الحادث كان نتيجة خطأ بشري، وأنّ العلامة التي تمنع مرور الشاحنات والحافلات كانت واضحة.